第2500章 流量费

周不器不认为这是个正确的理由，说道：“消耗流量过多？这个逻辑无厘头。实际上，哪怕紫微星占到了90%的流量，运营商都不能够用占用流量过多的名义来限制，因为这没有违背流量的商业模式——用户已为流量付费。”郭鹏飞道：“用户是用户，企业是企业。毕竟从道理上来说，互联网公司消耗了运营商30%的流量，就应该为运营商带来带来30%的收入；消耗了50%流量，就应该为运营商带来50%的收入。”孟厚坤不以为然，“哪有这样的道理？用户已经付费了，用户花钱购买的流量，他们想花在哪里，就可以花在哪里，这是消费者的选择！总不能去引导消费者，说是这个产品我赚钱太少，你们尽量别用；那个产品我们可以赚大钱，你们快快都来使用。”郭鹏飞就很无奈的说：“可实际上，运营商根本就赚不到多少流量费。用户们上网，更多时候都是在使用wiFi。”“wiFi的宽带那不是也花钱买的？”“可那是买断制。”“呃……”周不器似乎明白了他的意思。郭鹏飞接着说：“从企业来说，我们使用的所有流量消耗，也是买断制，这就成为了运营商们巨大的运营包袱。”“有点道理。”周不器点了点头。这样一说，就的确有一些道理了。微信要消耗流量，是两头都消耗。用户和用户之间发微信，要通过紫微星的服务器来处理，而服务器在服务的过程中，有一个接收、发送的过程。比如用户甲发了一条信息，1Kb大小，消耗了1Kb的流量。服务器这边接收了1Kb的内容，并把这1Kb的内容发送给乙。用户乙接到1Kb大小的内容，也消耗了1Kb的流量。在这个过程里，用户甲消耗了1Kb的流量，用户乙消耗了1Kb的流量，两人就完成了1Kb内容的传输。紫微星作为服务方，在接收和发送的过程里，各自消耗了1Kb的流量，总共消耗了2Kb的流量。所有的流量都是由运营商来提供，所有的流量都有成本。数据在互联网上传输，就跟卡车在高速公路上跑运输一样，都有司机费、服务费、过路费、燃油费和汽车折损。在这个过程中，就算用户甲和用户乙购买的都是运营商的流量套餐……运营商靠这个赚到了流量费。可更大头的是紫微星。甲乙加在一起的流量消耗，才跟紫微星持平。可紫微星是公司，这边采用的是买断制。就是不管公司消耗了多少流量，支付的费用都是固定的。这对运营商来说，就很不公平，成了为优秀的大型互联网企业打工的了，自家内部的语音网络对数据网络的补贴，到头来都补贴给互联网巨头了。比如，有的公司，向运营商支付了100块钱的买断费用。可是该公司的产品不怎么受市场欢迎，使用率不高、市场份额很低，就导致该公司的产品消耗的流量极少，可能只有1mb。同样的，紫微星这边也向运营商支付了100块钱的买断费用，可是产品太好，太受市场欢迎，导致紫微星的流量消耗可能达到了1Gb！都是100块钱的收入，可运营商要为紫微星提供的数据服务，是其他小公司的1000倍。这就成了巨大的包袱和不平衡点。可是，看问题不能只站在一个角度。在这种事情上，各有各的说辞。孟厚坤也听懂了，就觉得这样的角度莫名其妙，冷哼道：“赚钱比原则还重要？单从赚钱上来说，紫微星是制造了一些麻烦，消耗了太多的资源，却没能给运营商带去足够多的收益。可是，紫微星没有打破原则，而这些原则都是运营商自己制定的。他们自己制定的原则，现在发现不赚钱了，不去自我反思，却来打破规则制裁紫微星？哪有这样的道理？”郭鹏飞气道：“你跟我说有什么用？人家就是这样的道理！人家是国企，你说的这都是市场经济里的规则，人家国企玩的是半市场经济。”孟厚坤道：“没道理，别忘了，互联网有中立性！运营商不能区别对待，不能因为紫微星是大公司就格外地苛责，对待大小公司要一视同仁。”周不器道：“这都是小事，归根结底，还是现在运营商的流量成本太高了。为啥流量成本高？因为摊销得少。一是智能手机还不够普及，用户还不够多。第二就是运营商的网络不行，技术得提上去，得4g网络铺好了，很多问题也就解决了。”顿了一下，周不器接着说：“运营商那边的流量收入太少。因为收入太少，所以就只能抬高流量费。可流量费高了，用户就更少了，这就形成了恶性循环。这是商业模式的错误。”谈到商业模式，周大老板就很有话语权和威慑力了，孟厚坤问道：“那应该怎么做？”周不器道：“薄利多销啊，要大大地降低流量费。只有流量费降低了，才会有更多的手机用户购买流量套餐，才会有更多的收入。这就是互联网的商业玩法了，就怕那些以当官为目的的国企高管们不一定能懂。”郭鹏飞笑笑，“的确是互联网玩法。”这可不仅是薄利多销，还有一个用户习惯的问题。过去的运营商策略，是提高单个用户的使用成本。就是羊毛逮着一个薅。消费者能不怨声载道吗？关键是消费者这边利益受损了，运营商这边挨了骂，他们还没赚到什么钱。这商业策略完全搞反了。这种传统的商业思路，运营商被互联网公司们一顿痛扁，一点都不奇怪。这是更高级的商业模式对传统的低端模式的降维打击。更好的模式，一定是降价。只有流量费大幅度的降低了，才会获得消费者的青睐。流量费低了，消费者人均承担的成本低了，运营商的口碑也就上来了，用户基数也就大了。最关键的是，用户们在使用便宜流量的时候……慢慢的就形成了习惯！这才是最重要的。也是互联网商业策略里的精髓所在——培养用户，把用户培养成我想要的那个样子。现在的智能手机用户，哪怕是有钱人，去到了酒店、咖啡厅等公众场合，第一件事也是索要wiFi密码，去绕开流量付费，去使用wiFi上网。这对运营商来说就很痛苦。可如果流量费足够地低了，用户们习惯了使用流量上网，慢慢地就会习惯使用流量……去了很多公众场所之后，就没必要去连接公众wiFi了。这样一来，消费者使用的流量就更多了，运营商们的流量收入池子也就更大了。而一旦消费者的习惯形成了，这就是长期性的持久性的生意。这可比过去运营商那种有损口碑的高价流量费什么的强多了，既能赚钱，也有口碑，还能培养用户习惯，一举多得。郭鹏飞道：“3g网的限制还是太多了。”周不器道：“所以说一定要尽快的推出4g网络，商业模式的构建离不开基础性的技术支持。4g网络又不是多么高端的技术，欧美那边多少年前就把相关的标准和技术方向给公布了。还有一点，微信占用的流量很多，为啥多啊？因为现在国内是3g网络，这严重制约了很多互联网产品的开发。”3g网络，最适合的是文字信息。这种大环境，就决定了微信、微博是当下流量消耗最多的App，因为这都是最重要的的文字信息交流工具。微信的流量消耗，为啥比优酷这种视频网站还多？按理说，视频的流量消耗更多才对。因为用户看优酷使用的都是买断制的wiFi网络，根本就不会使用3g网络去看优酷！这才是问题的核心。而一旦国内的4g网络体系搭建起来了，网速足够的快了，在线看视频的功能也就完善了……流媒体、直播行业、高清短视频才能迎来大风口。而这些行业，都是流量消耗的大头。运营商想在流量方面赚更多的钱，这才是他们应该重点关注的领域。