第27章 周会继续
李阳结束汇报后正襟危坐,不过余光中还是瞥见了王明光明显微皱的眉头。
“李阳,看你团队问题很多啊?”安静了几秒后,王明光依然微皱着眉看向了李阳。
“是的,王总。”
“我们的管理者要善于发现问题,敢于暴露问题。”
“领导力原则中的这一点我非常认可。”
“而我作为一个管理者,一个业务部门的核心负责人,必须要坚定的执行跟在日常工作中去践行它。”
李阳闻言,飞快的接上了赵明光的话语,也不管他是否讲完了。
会议室又响起了他不亢不卑的声音,让王明光微皱着的眉头成了一个川字,嘴角明显抽了一下。
我特么还没讲完,你接什么话?
我特么是在询问你吗?
艹,你特么领导力原则背的挺熟啊!
此时的王明光内心草泥马不停,李阳这段时间的所言所行算是颠覆了王明光对他之前的认知。
之前也从来没有见识到他这一面,动不动拿着公司文化价值观,领导力原则说事。
又是沉默了几秒,会议室内一群人神色也是各异。
坐在会议桌另一头的陈康也好似挺难受的,便秘的表情隐隐浮出。他算是领教已久了,估计企业文化这些东西背的比他们hr还熟。
微微呼出一口气,掩饰了极度的不爽后,王明光应该是平静了。
指着材料里面体现的解决措施,王明光又继续严肃的问道,“好!这些问题你的解决措施有效吗?”
“王总,正如我汇报当中提过的,这些动作才执行。”
“所以关于效果方面,我会及时在这周做好跟进,有问题会及时纠偏跟复盘,在下周的周会上会跟您做一个详细的汇报。”
王明光又是一句吗吗批想说,心里不停的告诫自己,下次这家伙的汇报一定得认真听。
表面上仍装着不动声色的模样,恢复了沉默,又盯着李阳的材料认真浏览了一番。
李阳坐着眼观鼻鼻观心装着严肃,这次沉默的时间估计有小半分钟。
“任务进度目前38%,低于时间进度-12pp。”
“李阳,任务进度完全没有踩在时间线上,通篇没有看到你能达成100%目标的策略。”
“你打算怎么做?”
这么明显的问题我以为你一上来就问呢,结果搞这么久。李阳这会倒是不急不慢了,内心不停的腹诽心谤着。
“王总,这个问题也是我想要跟您再次沟通的。”
“您只要再翻一翻客户运营部近一年的数据,您就会发现,王勇总监在任时消耗收入峰值是去年10月份。”
“10月份活跃账户数是2089個,总消耗收入789.3万。”
“而去年同期3月份活跃账户数是1989个,总消耗收入是695.7万,去年的今天消耗进度是277.2万。”
“我团队目前活跃账户数是1967个,进度是386.9万,消耗同比增长109.7万。”
“在我目前对客户的盘点跟把控后,按照眼下的节奏,在3月份结束后能预计完成846.9万。”
“ARPU值同比提升808,对比去年十月份峰值ARPU提升527。”
“以上!王总,我再次想跟您表达,收入1000万的任务按照正常的测算是不合理的。”
“但是作为一个合格的团队leader,我觉得我能够克服困难去接受更高的目标更高的挑战。”
“所以,我说的以上这些内容都不是想要跟您,跟公司去针对任务下发而去讨价还价。”
“我只是想表达,一个高出寻常合理值的任务目标想要完成,靠一个人是根本不可能的,只有团队合作全力以赴才有可能去完成甚至去超越目标。”
“我相信王总应该是能认同这句话的。”
李阳面对王明光的问题掷地有声的侃侃而谈,拉着王勇去年的数据跟他这个月的数据对比,不停去刺痛着王明光本就明显坐歪的屁股。
看着王明光有些难堪的脸色依然视若无睹,不过讲了一半又停顿了一下笑盈盈的对上了王明光的臭脸。
正当王明光要张嘴时,又接着继续说。
“莫总,月初的时候关于目标的完成,我是跟你提过需求跟建议的。”
“我记得您说需要跟王总沟通商讨一下。”
“不知道如今有结果了吗?”
莫辉此时正津津有味好似事不关己的听着,突然就被李阳给cue到了。
一时有点懵逼,内心也是不禁暗骂,这火怎么烧到我这了。
看了一下王明光,不过此时的王明光脸色有些黑,莫辉也没看出啥提示。
想了一会才想到了一件事,连忙清了下嗓子,然后一本正经的说道,“王总,李总说的这个事我跟您邮件汇报过,并附上了我的意见。”
“不过您最近忙,可能忘记回复我了。”
你们的沟通可“真”是扁平化,邮件汇报真特么也是够溜的。
李阳内心腹诽,表面上依旧平静,也不等王明光的回应,又开始了继续的输出。
“王总,那我重新再给您汇报一下吧。”
“正如我之前所说,团队协作才是达成高挑战目标的重要手段。”
“所以,一,我希望付总团队输送过来的客户质量跟数量都需要提高,目前新客活跃率只有35%这很异常,而且投诉售后高达45%这更异常。”
“当月退款率15%,次月退款率20%,这么明显的数据异常,我刚才在付总的工作汇报当中也是没有听到的,可能需要付总您提升一下关注度。”
“质量……”
“付总,如果您对数据有疑问可以在我说完后再发言,谢谢。”
“质量上的问题还有,账户平均首次签约金额全部是5000-10000的,10000以上的账户这个月没有一个。”
“在数量上新客输送也低于去年同期,人均新签量低了2个。”
“OK,这是我第一个需求。”
李阳说完环顾了一下会场内,瞥过付强毫不停留,微顿后又接着说着。
“第二个需求,我希望莫总这边制定一些团队激励方案,团队需要提提士气,营造更好的氛围。”
“第三,我希望给予一些刊例产品的支持,方便我去激励有质量的客户。”
“好了,王总!以上是我的需求。”
还等着发言跟李阳争论的付强脸黑成了一口锅,这diao毛竟然针对他。
王明光终于想起来莫辉给他发的邮件了,内心也不禁是mmp,他根本就没当回事,就算当回事了也不可能批给他李阳。
可是这会议中直接被李阳给怼上脸了,这有理有据的话让王明光踌躇不定。
会议室内落针可闻,所有人都盯着李阳。
那些部分事不关己,特别是一群BP只带个耳朵边摸鱼边当个乐子人的,此时也不敢再去敲击键盘了,怕突兀的声音惊扰了此时的气氛。
这些人跟李阳打交道短的至少2年,长的也四五年了,从来没见到他这么火力全开的输出。根本不管其他人跟王明光的脸色。