第226章 制度与人性
甩手掌柜其实并不是很好当的,如果真的一点事都不管,公司很快就会失控,乱成一团麻。
所以为了当一个合格的甩手掌柜,吴小正必须立规矩,并把控最关键的事。
“从今天起,公司高层每周固定时间开一次碰头会,把所有事情理一理,时间不用太长,但问题要协调好。这个碰头会我有时间的话也会参与。”
“生产、销售这边每周也自行组织开会,及时总结,及时解决问题,把事情理顺。”
“会议形式可以参考今天的模式。”
吴小正其实还有很多规矩想立的,不过这得慢慢来,太急了的话大家消化不了。
关于企业的管理,吴小正在前世曾经听过很多的培训课程,其中就包括港台地区一些著名培训导师的课。
在这方面,他比较欣赏港台企业的一些比较主流的观点。
其中一个主流的观点是关于企业的管理模式的。
企业的管理模式分为三种,一种是人性化管理,一种是制度化管理,还有一种是兼而有之。
主流的观点认为,一个从零开始起步的企业,其良性发展的过程中,在管理模式上必然会经历人性化管理,到制度化管理,再到二者综合管理这样一个过程。
这样才能比较顺利地发展壮大。
吴小正觉得这是很有道理的。
就拿现在的食品加工厂来说。
按照一般的思维,既然吴小正有这方面的经验,那他应该一开始就应该把公司的各项制度完善起来,严格按照制度来正规运作。
但吴小正知道,这未必是好事。
这是因为制度是死的,一方面它能规范公司员工的行为,但另一方面却会限制员工的创造性发挥。
以销售为例,处于起步阶段的食品加工厂,产品是新的,市场也是新的,连吴小正自己都在摸索着前进,如果他把前世的某些制度生搬硬套地搬过来,就未必适应现在的发展。
因此,最好的办法就是办法就是把他交给刘志军,让他在发展中发现问题后逐步来规范和完善,那样出来的制度才是真正最适合于食品加工厂的制度。
还有,在现在销售人员不是很多的情况下,因为刘志军的存在,他完全可以凭他的威望和情分就能将这帮人管好,如果硬拿制度来套的话反而会影响兄弟之间的情分。
这也未必是一件好事,因此还不如出现问题后再来完善制度更有效果。
这就是公司发展前期的人性化管理,人管人比制度管人更灵活、更有效果、更温情。
当然,当人数多了之后,人性化管理就会出现局限性,会导致管理者顾不过来,出现顾此失彼的情况,这时候就需要引入一定的制度来进行管理,大家都按制度来办事。
就好比蒋丽华的生产部门。
在员工只有三五个人的情况下,她可以用人管人的人性化方式来管,但人多了之后,她就管不过来,这时候就必须开始分组,然后引入制度,通过制度来管人。
虽然这两个例子只是涉及到食品加工厂的销售和生产的部分环节,但也足以说明公司在起步阶段管理方式的变迁。
简而言之,在人数少的情况下,人性化管理可能更有效率,更能发挥大家的主观能动性,但人数多了以后,人性化管理就会管不过来,这时就需要变迁到制度化管理。
但制度化管理也有一个毛病,那就是冰冷、死板、没有人情味。
当企业发展到一定程度之后,就需要企业文化、人情味来凝聚员工的归属感,让大家有主人翁的感觉,来发挥他们的主观能动性和创造性,这时候又需要引入人性化管理,形成·人性和制度的综合管理,才更有效果。
当然,食品公司离这个阶段还有很长的路要走,吴小正还有的是时间来慢慢考虑。
“下面开始正式开会。”
吴小正把思绪从制度与人性的考虑中转移到了本次会议上来。
“我知道大家有很多事情想说,但为了保证会议的秩序和效率,我们分三步走,一是汇报各自的最新进展,二是提出存在的问题和困难,三是协商和解决问题。”
吴小正先把会议的流程和形式敲定了下来,大家习惯这个程式之后,以后的会议就会变得有序和高效。
因为很多天没管事,吴小正需要了解的事情很多。
还是由吴敏霞先说起,她毕竟是公司的总体负责人和执行者。
吴敏霞已经憋了很久,相当不容易。
可按照吴小正定下的会议步骤,她还是只能从第一步开始。
“公司的执照已经办下来了,工厂用地的手续也正在走流程,农商合作计划也在和镇政府紧密配合,已顺利起动……”
吴敏霞负责的是公司的整体运作,因此她这一块,在前期主要是跑公司执照等一系列琐碎但又很重要的杂事。
总的说来,她这一块的进展还是非常顺利的,甚至比吴小正所想象的还要顺利。
当然,她还有一大堆问题憋在肚子里没说出来呢。
轮到刘志军了。
“销售这边,自从李翔翼等四人进来之后,市场的拓展还算顺利,代售点的数量每天都在增加,到目前为止,城区的五个大市场,每个市场都已经拓展了5个以上代售点,一些小型市场我们也已经拓展进去。”
“除此之外,乡镇市场的拓展我们也已经开始启动,现在看来效果相当不错。”
“从销售业绩这一块来看,这段时间的销售额已稳定在了6000元以上,昨天更是突破了7000元,今天应该还有所增加,如果生产那边的产量能跟上的话,这个数字应该还会大幅度的增加。”
……
刘志军是笑着汇报完的,然后他看到了吴小正脸上惊愕的表情。
吴小正确实很惊愕。
他记得,在他上学前的那几天,每天的销售额大概是两千多的样子,没想到几天过去,竟然一下子就增加了这么多,这远远出乎他的意料。
看来,这个年代的钱确实是太好赚了。