关于售后服务的说明通知

看一本书,中途感到不舒服,遇到了所谓“毒点”,的确是一件很不愉快的经历。

反过来,对作者来说,让曾经认可自己的人感到失望,恐怕也是写作生涯中,最让人感到难过的事情之一了吧。

不过,这种事情恐怕非人力所能避免。

那么,遇到问题,解决问题。

虽然,分道扬镳或终止交易,是一件令人遗憾的事,但我还是希望大家彼此在最后的时候,能留一些体面给对方。

首先,定性——

我的回答就是,爱过。

咱这个事情,往大了说,约等于0.01次恋爱分手。

不谦虚的说,分手这个事情,我很有经验。

关于分手,我们要做的第一件事,就是回忆。

我回忆你对我曾经的付费与支持并表示感谢,你也回忆一下本书最开始带给你的美好。

咱都先心平气和下来,然后继续往下走。

第二件事,接受。

你接受我能力有限,满足不了你了。

我接受自己能力有限,满足不了你了。

这很难,所以需要第三件事。

第三件事,释怀(售后服务)。

其实很多时候,我们需要的是一次认真的告别。

此前,我一直想弄书友群来着,但精力有限,很怕服务不好大家,想着九月份再弄。

但这件事,我看是不能耽误了。

所以再忙,也要紧急上马了一个“售后版”的书友群。

顾名思义,这个群,主要是服务那些已经确定要弃书,想要发泄,但无处发泄的书友们。

-----------------

关于售后群的若干说明:

提供服务内容:

进群后,直接添加群主“雪夜添灯”

提供一对一辱骂服务。

我绝不还口。

并且,绝不会装死。

一定会深刻反响,重视您的每一句话。

并且,为您表示诚挚的歉意。

我也要面子。

哥,刚外面人多。

咱俩来QQ私聊,我给你跪下。

......

以下两种人群为售后群服务对象:

1、已经决定要弃书的,但心中有火气,无处发泄;

这类人,其实没有沟通需求,但是有发泄需求。

我乖乖挨骂。

适当的时候,给您一个真实的反馈。

但全部都是自我反省。

一定给您伺候好了。

但先说好,你骂完,可不能再回来了。

2、在弃书边缘的,迫切想要质问作者为什么要这么创作(降智、不合理、水字数、丢人设等疑惑);

这是想法比较活跃,有沟通需求的读者。

我一定好好跟您沟通。

具体回应包括:能力有限;

创作上想追求一些什么具体东西,玩脱了;

为了伏笔铺垫,但没弄好;

当然,也会跟您探讨一下后续的剧情安排。

也很愿意聆听您的相关建议。

等等吧。

但这种人,你来個两三次也就行了。

如果频繁出现,那说明这本书的确配不上你的惊世智慧,我也的确是个开不了窍的笨人,您就别在这上面浪费精力了。

你这么聪明,大可以去指导更有才华的作者。

不要想着改变我。

你改变不了我。

......

以上二者,入群后,直接添加群主“雪夜添灯”,我们抓紧时间走流程。

......

想了一下,目前这个群就只做售后服务吧。

正经的书友群咱九月份以后再开。

大家再耐心等一等。

到时候,会跟大家一起做一些运营讨论话题以及活动,大家可以一起交个朋友。

这个群就先算了,别加了。

这个群里先只收拢心中有怨言的人。

-----------------

以下是若干回应与说明。

关于吐槽行为:

吐槽并弃书,可以接受。

中性讨论、褒性讨论、玩梗讨论、正常讨论,夹杂吐槽。

当然也可以接受。

但一直吐槽,一直不弃书。

一直不弃书,却又一直不间断的吐槽。

这种书友,将被视为污染环境,并给予禁言。

书评区是一个公共区域。

阅读消费是一个相对私人的行为。

比喻来看,很像是在公共的饭店中大家一同进餐。

饭店中安安静静,就很怪。

但如果我吃饭的过程中,旁边一直有人在抱怨饭菜质量,那绝对会影响我的用餐心情。

没错,您是我的金主爸爸,您当然有表达不满的权利。

但留伱在这一直吐槽下去,就是给我其他爸爸添堵。

不就是想分手嘛,分嘛!

添堵到我爸爸头上来了,不答应!!

这,就是我开这个售后群的最大原因。

看上去,是为了咱分手体面一点。

但最重要的,还是为了其他金主爸爸的阅读体验。

如果,你发现自己的评论被删除了,自己也被禁言了。

不要怀疑,就是我做的,这里面没有一丝误会。

立刻加群,来享受一对一售后服务。

......

关于为什么要私聊。

前面说了,一个,是我也要脸。

另一个,是涉及剧透。

还是那句话,书评区是公共场所,其他金主爸爸的阅读体验,是我最在乎的事。

......

重申建立售后群的目的。

是售后服务,是善后服务,不是尼玛的心理按摩。

更不是什么维护你,骗着你继续消费的手段。

我期待的,就是你来骂我一通。

你舒服了,你接受了,你体面离开。

也许,下一本书咱还有缘分再见。

而不是你看得不爽,过来跟我聊了以后,捏着鼻子继续回去看。

然后又不爽,又来骂我。

然后又被我哄回去了。

咱不搞这一套啊!

我哄你,是为了让你高兴点走,不是让你继续回火坑跳的。

最后,我拿你当人,你自己也要拿你当人。

就算不是成年人,也算是能认识字的大孩子了。

做事之前,要想清楚。

不要把我这当树洞。

骂我可以。

但一次骂爽。

你别在这个事情上,反复跟我刷售后体验。

你们这群人有多难缠,大家其实都是知道的。

这是给你们留脸的最后一步了。

欢迎入群,motherfk。

-----------------

对了,最后给我宝子们说几句话。

这本书不会弃的。

甚至我今天还要更。

甚至,我尼玛有条件了,只要死不了,我还要加更。

我就是要一本一本,一步一步,一步一步一步地追到最高。

我不打你们谁的脸。

我跟我自己较劲。

咱就来!!