第2785章 分权

这一次，一明同学找的很准。所有的问题，人的问题都是表象。想要真的解决问题，就一定要从制度层面去挖掘才行，否则就是端着屎盆子打苍蝇，苍蝇越打越多。只要找准问题的关键，把屎盆子端走，所有的问题就都迎刃而解了。现在最让张一明、贺阳、郭鹏飞他们感到为难的，是这个屎盆子是周大老板端过来的，“大中台”的策略就是他构建出来的。而且从成本控制的效果来看，的确很好。甚至带动了行业的发展。优势很大，可缺点也不能忽视。中台事业部的离职率始终这么高，一定是组织结构和制度设计层面出了问题，得想办法进行一定的修正和改革才行。可一旦要改，就会触及很多人的利益，就会形成阻力。最大的阻力是什么？当然是周大老板的脸面。周不器才不是固执己见的性格，脸面什么的更谈不上，问道：“有解决办法吗？把中台拆散吗？回到以前那种路子？”“拆散？”张一明吓了一跳，“当然不能拆，中台的结构，的确能够更有效地促进企业的管理和成本控制。”“那怎么办？”“降级。”“啊？”周不器微微一怔。张一明道：“降低中台的级别，瓦解中台的大权独揽，可以针对不同的事业群，进行适当地分权。”郭鹏飞今天过来，其实就是为了给张一明站台的。想要瓦解中台，这有点打周不器的脸。张一明有点虚。郭鹏飞过来，专门来给他助阵，要是周大老板反对，那就一起去对抗他。郭鹏飞说道：“现在的中台事业部，相当于半个bU，是m6的级别，这的确够高了，在公司内部，仅次于四大bU。级别越高，相搭配的人才也就要越优秀。而这么优秀的人，都很在意职场的发展前景，也更容易引起猎头和国内同行的注意。”现在的紫微星，有五大bU事业群。微信事业群，由郭鹏飞负责，主要产品就是微信。微点事业群，由王小船负责，主要产品就是微点搜索、微点安全卫士、微点浏览器、微点杀毒、微点音乐等产品。云事业群，由周峰负责，主要就是紫微云了，也包括微书这样的SaaS的云软件。新媒体事业群，由梁儒波负责，核心三大产品，就是微博、今日头条和校内网。企业发展事业群，由季子安负责，旗下有中台事业部、国际部、投资部、企划部、大市场部等等，其中最引人注目的当然就是中台部。中台部可太闪耀了。因为这个部门掌握着紫微星最核心的资源，其他的四大bU，需要一些算法、工程或者商业化的产品方案等等，都要从中台部来索要。这就让中台事业部成了“大权独揽”的部门。一个中台部的m3中层，就能回绝其他一个大bU的m6级的副总裁，就说自己最近正在忙着跟别的事业部合作，你且先等着吧！这在效率上就会大打折扣。也会导致中台事业部里的“小人”，利用公司赋予的权力耀武扬威，其他部门的人为了尽可能快地拿到相应资源，就会进行一定的贿赂，请他吃个饭，送个小礼物什么的；而这个部门里的有远大抱负的人，都因为缺乏晋升空间而纷纷选择离开。时间长了，就会导致这个部门里只剩下一堆虾兵蟹将。尤其这半个月，中台事业部连续有16位中高层的管理层都离开了，剩下的都是些什么？这简直就是逆淘汰！张一明这也是忍无可忍了，必须到了动刀子的时候，“中台的存在很有意义，但是不能以现在这种模式存在了，这已经引起了四个bU的集体不满。我的意见，是取消中台事业部，降为m4的部门，隶属于技术部之下，主要就是由两个部分组成，一个是算法中台，一个是工程中台。”郭鹏飞笑着说：“职能降低了，工作任务也减少，只做一些偏技术类的工种。把中台回归到纯技术路线，不再涉及增长黑客和商业化的中台服务。这样一来，在中台工作的员工，晋升之路就又可以重新地打开了，可以在技术路线上一路晋升上去。”张一明道：“这样一来，工作就会轻松很多，也不需要能力太强的人来领导，只是按照要求做一些纯技术类的工作。这样一来，就算遭到了同行们的挖墙脚，也不会流失什么高级管理人才了。没有高级管理人才，只是技术向的工程师，就算被同行们挖过去了，靠着这些做技术的工程师，也不可能为他们搭建出优秀的中台架构。”郭鹏飞道：“对，这样一来，既可以打开中台的晋升空间，也可以有效地防止同行来抢人。”周不器点了点头，却也有些迟疑，“如果是这样，降级后的中台，会不会太单薄了？这样的小部门，能支撑起来整个大集团？”张一明笑着说：“所以要分权。”“嗯？”“除了隶属于技术部的中台之外，各大bU，都有自己的中台。”“多中台制？”周不器这才明白他的这一整个调整中台架构的思路。郭鹏飞道：“就说我的微信事业群，很多需求都是个性化的。而过去从中台事业部拿到的东西，都是通用性的。同样是信息流算法，微博和今日头条的不会一样，朋友网和校内网的也不会一样。而中台事业部给出的是通用的信息流算法。这就需要各大bU把通用算法拿回来之后，由bU内的中台进行适当的调整，做出符合自身bU需求的算法。”张一明道：“所以，我们要改变‘大中台，小前台’的结构，要把大中台进一步的拆分。拆成服务于集团的大中局，以及服务bU的小中局。”郭鹏飞接着补充说：“任何一个事业群有需求了，可以先从技术部下的大中局提出要求，把资源拿回来之后，在事业群内部的小中局做调整。这样一来，就可以大大地节省效率，也可以减少很多不同的部门之间的扯皮。”过去，一个业务去中台事业部要算法，中台这边就可能会进行推诿……就算不推诿，工作上也不会太上心。反正前台的业务好不好、快不快，跟他们也没关系。就会不急不忙地慢慢做，按照需求，把通用算法进行适当的调整，然后再交出去，这效率就会很低。一旦遇到喜欢弄权的家伙，那就更麻烦了，得找各种关系才能把想要的资源给拿到手。改组成“大中局”和“小中局”的结构后，就不会了。大中局只做通用型的算法和工程的研究。不涉及个性化。别的部门有需要了，直接去要，也不需要大中局再做进一步的调整和适配性的改进了，直接把通用型的资源交出去就行。bU这边拿到了通用型的资源，再回到bU内的小中局上，进行适应本部bU的改进，然后分发给bU内的各个业务。因为小中局也在bU内，也跟bU的业绩挂钩，所以他们的效率就会非常高。又因为小中局的级别比较低，一个大bU的内的业务又足够的复杂、庞大，可以提供许许多多的发展机会。不像过去的中台事业部似的。一个中台事业部的总裁是m6的级别，副总裁是m5的级别，这么高的职级，想要调派到其他的岗位都没法调。职级越高，管理的任务就越重，没有犯错的机会。职级低一些，这就不怕了。一个m3的中低层管理人员的调动，哪怕调错了，他把工作搞砸了，对公司来说也不会有什么太大的伤害。这就有了更大的试错空间。张一明道：“这样的结构可以更灵活，前端、小中局、大中局所扮演的角色并不是完全固定的，而是随着业务的发展阶段而流动，业务和中台在不同阶段会相互转化。业务线的某些职能可以演变为中小型办公室甚至大中型办公室的角色。”顿了一下，张一明接着说：“中台的实用性很强，但不够先进，适应性不够。随着业务的增加，中台会变得复杂，而且随着业务阶段的变化，中台的效率也会下降，无法为业务……特别是需要快速响应的新业务提供相应的支持。把不能抽象成通用能力的中间平台拆到各个bU里，能成为通用能力的中间平台，会集中输入到b业务对外输出……”周不器听得多少有点晕头转向。不过，他大体上是听懂了。大中台的策略执行了五六年之后，弊端渐渐地在紫微星内部显现了出来，张一明已经提出了一整套的解决方案。希望能够既能享受到中台结构的低成本优势，也能改进中台结构的低效率弊端。“行，那就这么办！”周不器其实并没有太过详细地了解对方的思路，不过张一明和郭鹏飞都在有意推荐，那就应该错不了。人性这东西最不能考验。中台的确过于大权独揽了，给中台分权，势在必行。