第2487章 数据的奴隶

周不器能理解郑晓丽说的意思。的确是这样。要说互联网行业金字塔尖上的那些项目，那毫无疑问是硅谷厉害，这里有着来自全球的最顶尖的技术大牛。可要是中等层次的一些项目……那可就不一定了。过去十年，硅谷厉害；现在这个阶段，综合来看中美这边基本持平，紫微星是国内最优秀的互联网公司之一，所以远超平均线，很多方面的确要比硅谷这边强。至于以后，那国内就是全面领先了。郑晓丽习惯了国内的那种工作模式，看不惯硅谷也就正常，而且她给出了一个很尖锐的判断：“互联网不需要艺术家！”“啊？”周不器微微一愣。郑晓丽道：“不同的国家不同的地区，有不同的风俗、宗教和文化习惯。就像您以前说过的，想做全球性的产品，就不能靠品味靠需求靠文化靠有趣靠市场潮流来吸引用户。文化有不同，潮流可以改变，这样的产品就会处处受限。”这的确是周不器此前提出过的产品思路，点了点头，“嗯，只有人性才是共通的。各国的文化都不一样，每年的潮流都不一样，如果依靠这些来做产品，就很难做到全球性的长久性普及。要基于人性来开发产品，说白了，就是黄、赌、毒，在合法的范围内去擦边。”郑晓丽笑着说：“这个思路太好了，可我觉得还是不够，要进一步地细分，做产品不能用艺术性。”周不器微微皱眉，“这要怎么理解？”郑晓丽道：“就是产品经理、设计师和开发工程师要放下自尊。”“啥？”周不器就更不能理解了。许亮杰笑着说：“就是放弃主观，一切以客观标准为主。要以数据为最重要的参照标准来开发产品。数据有时候会骗人，但绝大多数时候数据都是客观现实世界的真实反映。我们的产品经理、设计团队和开发工程师，一定要向数据屈服才行。”“嗯。”周不器若有所思。这还真的涉及到了尊严的问题。这就是在坚持自我和迎合市场之间做“二选一”。就像写小说一样。有的作家就是数据流，写某一个桥段的时候发现用户不喜欢，订阅量、推荐票什么的都下滑了，就赶紧收手，马上结束这个桥段去跳到下一段情节里。哪怕这段剧情作家本身很喜欢，是其本人一种内心的表达，也要服从于数据、听命于数据。还有一类的作者，就不这么认为。认为书是自己创作的，凭什么要听命于读者？服从于数据？文人风骨还要不要了？作家应该写一些他想表达的东西，而不是写一些千篇一律的读者喜欢的东西，这关系到了一个文人的写作尊严！两种风格之下，市场的反馈也会迥然不同。前者屈从于数据，往往就可以获得更好的成绩，在商业上获得巨大的成功，有万千读者的追捧；后者坚持自我，可能会有很好的口碑，甚至一些文学大师能写出很伟大的作品，可是在商业上就会有所牺牲，很多世界级的大作家一辈子都穷困潦倒。到底是尊严重要，还是赚钱重要？对一家公司来说，当然是赚钱更重要！放弃自我，服从数据。向市场妥协，接受客观现实的反馈，才能开发出真正的受到全球用户喜欢的产品出来。可这样的弊端也很明显……郑晓丽道：“一位顶级的产品经理或者设计师，都一定是艺术向的，都极具个性。这才是每一位产品经理或者设计师都希望成为的样子。可是在成为伟大的产品经理或者设计师的过程中，需要不断地探索、不断地试验、不断地拿出各种产品让市场验证。这个过程中，就会出现极高的试错成本。”“依靠着数据而不是主观判断，就可以解决这个问题。”周不器的心潮和思维一下就被调动起来了。觉得这还真是一个很深刻很有意义的话题。如果能够把这件事认识清楚了，那为紫微星以后的产品开发就可以找出一条成功率更高的便捷之路。很多产品的设计师都有自己的追求和坚持。就比如为一款App里设计一个按钮。到底是方形的还是圆形的？经过试验之后，发现如果把按钮设计成方形的，流量转化率是10%，设计成圆形的，流量转化率是5%。数据就太确切了。按理来说就应该设计成方形的。可是设计师或者产品经理都有自己对一款产品的认识和喜好，他就是觉得方形的按钮会影响整体美感，会让产品显得笨拙而失去了艺术性……这就出现了矛盾。如果以数据的反映为主，把按钮设计成方形的……那对设计师来说就会是一次打击，对他的产品理念形成颠覆，他的自我判断这条路就被堵死了，他还怎么成长？他还怎么一步步地走向大师之路？最后就只能变成数据的奴隶。就像是网路文学编辑一样。早期在数据应用不发达的时候，什么样的书能上推荐榜，都要由编辑的喜好和审美来判断。在这个过程中，肯定会出现很多差错，很多编辑喜欢的作品就是很难得到用户的认可。可是编辑自身在试错中成长了。慢慢地，这些编辑就成了网络文学里的中流砥柱，成了最了解网文的结构、节奏和写作技巧的一批行业大佬，拥有极高的话语权。可是后来，数据应用起来了。一些新入行的小编们，就很难再凭借主观意志去全力地推荐一部作品了，他们想推荐也没有那个权限。一切都以数据为准。数据到了什么样的层次，就会给什么样的推荐位。哪怕这是一本编辑非常厌恶的书，也要服从数据，给其安排推荐；哪怕一本编辑非常喜欢的书，如果数据不到位，也不能给推荐。这就变成了数据的奴隶。让小编们几乎失去了对一部作品优劣的判断和思考，就很难获得成长了。前辈们可以从小编辑一步步地成为行业里有话语权的高级编辑。可这些小编们在数据的控制之下，业务能力成长缓慢，职场之路就会非常渺茫。聪明的人能早早的发现苗头，及时地调整或者转行。不理解其中道理的小编，就为了那微乎其微的成功机会，在行业里一做就是很多年，浪费了年轻时期这段职场里大好的可以学习、成长的阶段，人生的职场之路就会平庸化了。许亮杰缓缓地道：“美国这边的自由主义盛行，好处是创新很强，缺点就是服从性太差。大多数的产品经理，都是把数据当成一种参考，在数据和自我的主观判断中进行取舍。”郑晓丽冷淡地说：“公司的钱，不是给他们试错用的！试错成本，只能用在产品对市场的测试之中，而不是对某一个员工自我判断的试错。要是公司辛辛苦苦花了无数的试错经费把一个设计师给培养起来了，他转头就跳槽去别家公司了，公司的损失得多大？可如果是把试错成本都用在产品上……产品的知识产权永远都属于紫微星，产品可不会跳槽！”周不器深吸了一口气，“这才是你对手下的这个美国团队最大的不满。”“的确。”郑晓丽就很无奈，“可是这种话，还不能明说，就只能从工作态度和产品思路的角度跟他们兜圈子。数据的好坏，才是一款产品优劣最主要的市场判断。我需要的是一支数据团队！”