第2065章 大会员体系

签字，搞定。东鹏特饮的案子，顺顺利利地就尘埃落定了，从启动到结束，还不到一个月。周不器就很感慨。论效率，还是国内更胜一筹！看看美国佬干的那点事，真是让人揪心，干什么事都慢，本来都说好了谷歌在月末就可以官宣收购推特的事，结果半路上又出了幺蛾子。好像是有一个独立董事在财务审核的时候提出了一些质疑，估计又得半个多月才能摆平。别说推特这么大的案子了，连拉里·佩奇早早就想放弃、裁撤掉的产品knol，在出售的时候都遇到了一些阻碍。本来周不器以为，开价300万美元，怎么也能买下来了。这本来就是谷歌的报废产品，扔了也是扔了，卖给紫微星国际还能赚一笔钱。没想到，谷歌那边有很多人认为宁可扔了，也不能白白地低价卖给紫微星，去便宜外人。这就有点损人不利己了，层次太低了。周不器就给拉里·佩奇打了一个电话，把他好一顿地数落。其实他心里很明白。谷歌之所以不愿意低价卖掉knol，不是因为这款产品多值钱，而是产品背后的人。紫微星国际要收购knol这款产品，包括整个产品团队27人。很多人都觉得可以免费把knol送给紫微星，但是人才一个不能给。为此，周不器在南下出差结束返回首都的时候，在飞机上给陆器打了一个电话，“knol这款产品还是有价值的，不论如何都要拿下来。”陆器笑着说：“对，前几天库里安还出席了产品会议呢，大家都比较看好knol和quora的结合。”“哦？”周不器有些好奇，“库里安也去了？”以库里安的级别，他理论上可以参加紫微星国际的所有高层会议，不过大多数跟他无关的会议都不会参加。任何一家公司都有派系划分，紫微星国际也不可避免。库里安是印度裔，有“外人”的嫌疑，所以在这方面就表现得比较收敛，只关注紫微云的这一亩三分地，不去外边争权。紫微云是一个超级大业务，包括像线上笔记本、网盘、账本、语音视频、线上协同办公等基于云服务产生出来的saas性质的产品。所以，库里安也是产品线上的专家。陆器笑道：“也是凑巧了，讨论别的产品时提起了，大家一致认为quora和knol有着强关联系，knol应该是专业版的quora。”“嗯，”周不器比较认同，“线上知识在逐渐地取代传统媒介，未来会出现越来越多的知识付费的产品。”陆器很惊讶，“你跟库里安沟通过了？”“没有。”“他跟你的说法很像，他把谷歌的产品业务给骂了一顿，说knol现有的模式完全错误。knol应该是建立在雅虎、推特、facebook、维基百科、quora、msn资讯、谷歌新闻等信息平台上的专业版、付费版！”“厉害！”周不器只想到了收费，没想到库里安直接把运营线也搞清楚了。这才是产品大佬。比谷歌那帮人强多了。knol应该是目前市场中最高端、最好的一款知识平台了。不过，因为知识太高端，所以用户数量就会比较少。而谷歌设计的knol又是免费版，只能赚点页面广告费……这点蚊子腿一般的收入，对那些专业文章的作者来说完全不值一提。这就很麻烦了。没有稿费，全靠作者的热情去为knol写优秀的文章？当然会有一批卓越的知识分子，不为名不为利，愿意免费地把自己的学识分享给全社会，为民智的发展做一些贡献，可这毕竟是少数。绝大多数还是跟名利有关。要么有钱，在knol发文章，可以赚到一笔不菲的收入；要么有名，knol的流量很高、用户规模很大，在这里发文章，可以让作者成为公众很认可的有社会名气的知识分子。这两点，谷歌的knol都做不到。这就在产品的设计环节出了严重问题，失败就是必然。此前周不器跟陆器交流的时候也提起过，在赚钱和赚名里，还是赚钱更容易一点。推出knol的付费模式，让用户开通会员才能阅读到更多优秀的文章……就像学习要买书一样，在互联网时代里转为线上的知识付费。可是想赚钱更多，就要有更多的付费用户才行。这种高端产品很小众，小众就意味着流量少、曝光度不够。一旦曝光度不够了，就会让很多有着知识渴求的高端用户根本就没听说过这款产品。这是最遗憾的。他们明明是这款产品的既有用户，可他们从来就没听说过，产品和用户就失之交臂了。这是运营层面要解决的问题。很显然，谷歌在这方面做得也不好，甚至可以说是非常糟糕。库里安随随便便一个思路，就把这件事给解决了。周不器觉得很靠谱，“对，就应该这样，quora其实也比较小众，撑不起太大的流量。把雅虎、推特、facebook、谷歌新闻、msn资讯、美国在线这些大平台都拉进来，有更大的流量加持，这就有影响力了。这个运营思路是对的。”陆器道：“运营思路对了，不过产品难度也上去了，想要获得这么多大平台的支持，就得让knol在知识内容领域有更高的品牌。”周不器深以为然，“对，要建立品牌！这几年，是知识、信息、内容的平台阶段，像雅虎、推特、facebook、helo、tublr、pterest、奈飞、spotify这些平台都出来了。一旦各行业的平台建立起来了，再想打破就难了。接下来就必然进入到了以内容为核心竞争力的时代。”这是大方向的判断。陆器也拿捏不准，现实的复杂性远不是简单逻辑可以推理出来的。很多阴谋论之所以不靠谱，就是因为太符合逻辑了。不过，大老板都这么说了，那就没什么可说的，去相信并且坚定地执行就行了。这在“紫微星系”的这个商业版图里，都已经形成了一种习惯。除非周大老板也拿捏不准、模棱两可，别人才有集思广益、出谋划策的机会，他要是有决断了，只需要无条件信任。传奇的履历在那摆着呢。陆器笑笑，“对，你已经说过很多次了，从渠道为王到内容为王。”周不器很阔气地说：“嗯，那就这么办！产品思路对了，要有高逼格、高标准；运营思路也对了，要广泛合作。就像万达这样的商业地产，在运营层面的商铺选择一样。”商业的规律，不管怎么创新，都是万变不离其宗。新开的万达商业地产，在招商的时候，怎么选？首先，是主动上门，邀请来一批国际知名大品牌入驻，把黄金地段免费地送给他们。这些大品牌入主了，万达地产的这个平台标准就提升上去了。然后才是广泛的招商。招商也有门槛。不是随便一个很低端的品牌，就可以在万达地产的黄金地段买到好位置，给多少钱都不行，这会拉低整个平台的段位。对雅虎、推特、facebook、谷歌新闻、维基百科等内容平台来说，knol就应该定位成高端产品。高端产品的存在，就可以提升这些平台的格调。这样双方合作起来就很愉快了。比如雅虎开一个内容板块，上面挑选一些knol的专业文章……可以给雅虎带来文化气息。如果雅虎的用户被文章吸引了，想阅读完整版或者更多有深度的文章，就需要去knol上开通会员了。开通的会员费，knol还可以跟雅虎进行分成。就是互利互惠的合作。包括维基百科也是。跟维基百科合作，用户查基础知识，维基百科的自有内容就够了。如果想看更多更全面的内容，可以通过维基百科跳转到knol上……各方的需求就都能满足。越是随着时代的发展，线上知识的普及性就会越强，知识付费的习惯性就会越大，这是一个朝气蓬勃的产业。陆器笑着说：“库里安关注了这件事，其实还有一个理由，他想打造一个紫微星的大会员体系。”“大会员？”“对，咱们这边不是有很多付费的产品嘛，尤其是紫微云那边，线上笔记、网盘、账本、线上协同办公、线上多人视频等产品，都有付费功能。可以把所有这些产品的会员整合成一个大会员。只要开通了大会员，就可以享受到所有会员产品的会员服务。”周不器对此不陌生，笑着说：“就像亚马逊那种呗？”陆器道：“对，不过我们没有电商，这是亚马逊的核心竞争力。如果亚马逊以后推出了类似的云服务产品，并跟亚马逊的大会员体系结合在一起，我们这边就比较麻烦。”周不器点了点头，“归根结底，库里安关心的还是紫微云，他计较的是跟亚马逊云的竞争。”陆器笑着说：“对，他对云计算很专注。不过……要是能把奈飞和spotify也拉进紫微星的会员体系里，那我们的竞争力就不比亚马逊会员差了，甚至要更强。”周不器比较认可，“可行，不过要慢慢来。先等奈飞和spotify一统天下了再说。”